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中国联通人工智能服务器-联通的人工智能服务

人工智能 11个月前 (05-09) 97

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联通客服人工服务可以通过以下方式接入：拨打联通客服热线10010，根据语音提示按键转接人工服务，提供7*24小时服务。通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。

拨打10010，按语音提示选择按键，即可转接至人工服务。中国联通客服全国统一热线电话是10010。

（图片来源网络，侵删）

您好，一般您拨通10010人工台后，根据语音播报提示按数字0接入人工服务。

您好，拨打10010后可根据语音提示进行选择，也可以通过语音对话的方式告知“人工服务”也可进入人工服务阶段，希望对您有所帮助。

1、沃助理是为联通用户提供的联通流量查询服务。是正规的联通服务，本服务不需要用户主动开通并是面向所有联通用户提供的服务，用户如果不需要本服务可以在服务页面中主动进行关闭操作，并可选择本日及永久的关闭。

（图片来源网络，侵删）

2、沃留言（AI助理）：当用户手机关机、没信号、遇忙挂断或者无人接听时，为被叫用户提供“AI机器人代接+未接来电+语音留言”提醒服务，不再错过重要来电。

3、联通的沃助理智能应答指在遇忙、不可及状态下，由AI机器人（助理）帮助用户接听电话，会主动与主叫用户交谈，并将交谈信息以“语音+文本”的方式，通过短信或微信提供给机主用户。该产品不会主动拦截用户来话。

1、方法如下：拨打10010，等待电话接通。电话接通后会听到语音提示：某项功能需要按几号键，不要做任何操作。等待语音提示按键转人工客服后，根据语音提示按键转接即可。可根据提示直接说出“转人工”即可。

2、联通客服人工服务可以通过以下方式接入：拨打联通客服热线10010，根据语音提示按键转接人工服务，提供7*24小时服务。通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。

3、拨打10010，按语音提示选择按键，即可转接至人工服务。中国联通客服全国统一热线电话是10010。

4、您根据语音提示，进入后语音智能问您是查什么，您可以直接说转人工就可以了。

5、联通客服热线是10010，您拨打后，可以根据听到的语音提示按键选择“人工服务”，或者根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令。

沃留言（AI助理）：当用户手机关机、没信号、遇忙挂断或者无人接听时，为被叫用户提供“AI机器人代接+未接来电+语音留言”提醒服务，不再错过重要来电。

“沃助理”是联通面向联通3G用户打造的一款通信与移动互联网充分结合的功能性APP。

沃助理是为联通用户提供的联通流量查询服务。是正规的联通服务，本服务不需要用户主动开通并是面向所有联通用户提供的服务，用户如果不需要本服务可以在服务页面中主动进行关闭操作，并可选择本日及永久的关闭。

沃助理语音类产品包括漏话提醒基础服务，沃助理-语音留言、沃助理-智能应答、和沃助理智能应答Plus和沃助理-***智能应答等附加产品，其中沃助理智能应答Plus是中国联通5G权益会员赠送产品。

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